العلامات: الملابس تخرج رطبة أو تحتاج لدورة إضافية.

الأسباب المحتملة:

• انسداد فلاتر EcoDry أو المبادل الحراري (في موديلات Heat Pump/Condenser).
• خلل بحساس الحرارة NTC أو نظام PerfectDry لقياس الرطوبة.
• ضعف تدفق الهواء أو عطل مروحة التهوية.
• عنصر تسخين/حماية حرارية مفصولة (في الموديلات المقاومة).

الحل:

• تنظيف احترافي للفلاتر والمبادل ومسارات الهواء.
• اختبار NTC وPerfectDry ومعايرتهما أو الاستبدال عند الحاجة.
• فحص مروحة التهوية وضبطها أو استبدالها.
• مراجعة دائرة التسخين والحماية الحرارية وإعادة الضبط.

العلامات: البرنامج يطول بلا مبرر، أو يتوقّف قبل الجفاف التام.

الأسباب الشائعة:

• اتّساخ أقطاب حساس الرطوبة أو ضعف دقة PerfectDry.
• تراكم وبر يمنع مرور الهواء/انسداد مضخة التكثيف.
• درجة حرارة محيطة منخفضة جدًا لموديلات Heat Pump.
• اختيار برنامج غير مناسب للحمولة/الأقمشة.

الإصلاح:

• تنظيف أقطاب الرطوبة ومعايرة النظام.
• إزالة الوبر من المسارات وتنظيف/اختبار مضخة التكثيف وخزّان الماء.
• فحص حساس الحرارة وتحديث برمجيات التحكم إن توفرت.
• إرشاد على اختيار البرامج المثلى حسب الأقمشة.

العلامات: صوت الموتور موجود دون دوران، أو توقف مفاجئ للدوران.

تشخيص الأعطال:

• انقطاع سير الحلّة أو تآكل بكرة الشد/بكرات الدعم.
• عطل بموتور ProfiEco أو كباستور البدء (في بعض الموديلات).
• سويتش باب لا يرسل إشارة أمان أو مستشعر تحميل.
• تحميل زائد أو توزيع غير متوازن للغسيل.

خدمات الإصلاح:

• استبدال السير وبكرة الشد والبكرات بقطع أصلية ميلا.
• اختبار وحدة الموتور/الإنفرتر والكباستور واستبدال المعطوب.
• إصلاح/تغيير سويتش الباب وفحص دوائر الأمان.
• اختبار الحمل وضبط ميزان الجهاز.

العلامات: صرير/طَرق أثناء الدوران، اهتزاز واضح للجهاز.

الأسباب:

• تآكل رولمان البلي/بكرات الدعم أو جلب الحلة.
• احتكاك أجسام غريبة داخل الحلة أو قرب العوازل اللبادية.
• عدم اتّزان الجهاز أو أرضية غير مستوية.
• تلف قواعد/عوازل الاهتزاز.

الحلول:

• استبدال المحامل والبكرات وتنظيف المسار.
• إزالة الأجسام الغريبة وفحص الحلة والعوازل.
• تسوية الجهاز وضبط الأرجل وتدعيم القاعدة.
• تغيير قواعد الاهتزاز التالفة.

العلامات: إيقاف تلقائي، ظهور رمز خطأ، رائحة سخونة.

الأسباب المحتملة:

• انسداد مسارات الهواء وارتفاع الحرارة.
• خلل بحساس NTC أو مفتاح الأمان الحراري.
• عطل بلوحة التحكم/السوفت وير.

الإصلاح:

• تنظيف شامل وفحص تدفق الهواء ودرجات الخروج.
• استبدال الحساس/الثرمال فيوز وإعادة الضبط.
• قراءة الرموز عبر التشخيص، وفحص لوحة التحكم وتحديث البرنامج إن متاح.

العلامات: تنبيه حاوية الماء أو ماء أسفل الجهاز.

تشخيص الأعطال:

• انسداد خرطوم التصريف أو درج التكثيف.
• عطل بمضخة التصريف/حساس العوّام.
• تسرّب من وصلات داخلية.

خدمات الإصلاح:

• تنظيف/تغيير خرطوم وخزّان التصريف وتعقيم المسار.
• اختبار مضخة التصريف/الحساس واستبدال التالف.
• إحكام الوصلات ومعالجة أي تسرّب.